深圳市中港源物流搬家有限公司
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事实上,作为电商平台的“后备军”,快递的收发情况也决定着电商平台能否正常运转。从目前的情况来看,快递企业还未完全恢复运作。
调查发现,目前多数快递企业暂未完全复工,自1月22日起,国内各大快递企业接连开通各地驰援武汉救援物资的“绿色通道”,纷纷免费承运紧急救助物资。免费运送紧急物资的公益行动中,快递和快运网点也自发组织加入抗疫力量。
一位通达系快递员表示,受上述因素影响,目前网点还未恢复正常运作,该快递员表示:“具体什么时候上班,还要等集团的通知,现在如果有收寄需求,可以先加快递员个人微信再做安排。”另一位通达系相关负责人表示,目前快递优先运送疫情相关的医疗物资,多数中转站内其他包裹的处理将有所延后。他表示:“现在全面复工还比较困难,往年的这个时间早就已经复工。”
对于复工情况,百世快递相关负责人也表示,目前,全民对抗和防控疫情的局势下,快递作为民生保障行业的重要组成部分,在非常时期承担起特定的使命。百世快递全网积极准备复工计划,除了湖北及其他疫情重点防控区域,对于符合当地政府要求并具备安全开工条件的转运中心和站点,预计将于近日恢复正常运营。在保障员工安全的情况下,各地快递网点可依据区域货量、疫情、当地政策等因素准备开工条件,并进行灵活梯度排班。
此外,调查中发现,顺丰速运、京东物流和EMS表示将陆续增加电商商户的发货订单,但由于受到交通等因素影响,相比以往,运送时效会有所延长。